“東莞保安服務(wù)的方式不太規(guī)范,保安人員的權(quán)利模糊。保安員權(quán)力過大,有的甚至在行使著公安人員的職權(quán)。應(yīng)當(dāng)通過立法的方式來明確保安員提供保安服務(wù)可以采取的服務(wù)方式和手段,使得客戶能夠明確了解自己的合法權(quán)益。”
“東莞保安服務(wù)提供的是對(duì)服務(wù)對(duì)象安全利益的保護(hù),因此,保安服務(wù)公司及保安員在實(shí)施保安服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)特別注意嚴(yán)格執(zhí)行保安服務(wù)規(guī)定,不得超越法律賦予的權(quán)限。在職務(wù)執(zhí)行中,不得侵害他人的權(quán)利及自由,不得干涉任何個(gè)人或團(tuán)體的正當(dāng)活動(dòng)。例如,不得干預(yù)罷工和集會(huì)活動(dòng)。
在超市發(fā)現(xiàn)偷盜商品的人可以將其移交公安機(jī)關(guān),但不得傷害其人身。在使用電子監(jiān)視器執(zhí)行保安業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定選擇安裝位置,正確使用,以防造成對(duì)他人人格權(quán)的侵害等?!?
保安員在實(shí)施保安服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),必須著裝,可以攜帶護(hù)身用具。其著裝顏色、樣式和所攜帶護(hù)身用具的種類、規(guī)格都應(yīng)向公安機(jī)關(guān)備案。保安人員護(hù)身用具的使用,不得超過自我保護(hù)的限度,不得傷害他人。私人保鏢也應(yīng)納入保安行業(yè)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,私人保鏢越來越多。有的私人保鏢因不能完成老板提出的“非分要求”,被老板解雇;有的私人保鏢被老板認(rèn)為“不夠忠心”,頻頻失業(yè)。而更多的保鏢則因“以老板的安全為中心”,每天行走在法律邊緣,“如履薄冰”。
根據(jù)目前的規(guī)定,保安服務(wù)不包括為個(gè)人的人身安全提供安全服務(wù)?!霸谡?guī)的保安服務(wù)公司無法為個(gè)人的人身安全提供服務(wù)的情況下,就出現(xiàn)了私人保鏢和不合法地提供安全服務(wù)的情況,不合法地提供安全服務(wù)必然會(huì)引發(fā)一些不必要的法律糾紛?!睆膶?duì)保安服務(wù)規(guī)范管理的角度來看,應(yīng)當(dāng)通過制度改革來將所有的安全服務(wù)行為都納入到法制軌道,“保安服務(wù)的范圍顯得相對(duì)較窄,應(yīng)當(dāng)建立起以保護(hù)消費(fèi)者的安全利益為核心的保安服務(wù)體系”。